PRAVILA PRIVATNOSTI

Datum stupanja na snagu: 01.01.2020.
Tvrtka Optimus Group j.d.o.o. (u daljnjem tekstu “tvrtka”, “mi”, “naš” ili “nas”) obvezuje se zaštititi privatnost korisnika svojih usluga i posjetitelja naše web stranice. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Tko smo mi?
Naziv: Optimus Group j.d.o.o.
Sjedište: Put Primorja 64, 23207 Sveti Filip i Jakov
OIB: 41891324114
Kontakt e-mail: info@dermasense.hr
Telefon: 095 358 1256

  1. Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo sljedeće osobne podatke, ovisno o načinu vašeg korištenja naših usluga.
Osnovni podaci: Ime, prezime, adresa, e-mail, telefonski broj.
Podaci o plaćanju: Broj računa, transakcijski podaci (kod online kupnje).
Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, podaci o korištenju web stranice (kolačići).
Ostali podaci: Podaci uneseni putem kontakt obrazaca ili registracije.

  1. Kako koristimo vaše podatke?

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:
Obrada narudžbi i pružanje usluga.
Komunikacija s korisnicima vezana uz upite i podršku.
Slanje promotivnih materijala (s vašim pristankom).
Analitika i poboljšanje web stranice.
Usklađenost s pravnim obvezama.

  1. Pravna osnova za obradu podataka

Vaše podatke obrađujemo na temelju:
Izvršenja ugovora: Kako bismo obradili vaše narudžbe ili pružili usluge.
Zakonske obveze: Izdavanje računa, vođenje evidencija.
Legitimnog interesa: Poboljšanje usluga i osiguranje sigurnosti.
Vašeg pristanka: Za slanje newslettera ili drugih marketinških poruka.

  1. Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke dijelimo samo s pouzdanim trećim stranama, uključujući:
Pružatelje usluga: Dostavne službe, IT podrška, marketinške platforme.
Zakonske obveze: Porezne vlasti ili drugi državni organi u skladu sa zakonom.
Nikada ne prodajemo vaše osobne podatke.

  1. Kako štitimo vaše podatke?

Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke:
SSL certifikat za šifriranje podataka tijekom prijenosa.
Zaštita podataka putem sigurnosnih protokola na našim serverima.
Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osobama.

  1. Vaša prava

Kao korisnik imate sljedeća prava:
Pravo na pristup: Imate pravo zatražiti kopiju svojih osobnih podataka.
Pravo na ispravak: Imate pravo zatražiti ispravak netočnih podataka.
Pravo na brisanje: Imate pravo zatražiti brisanje svojih podataka (osim ako postoji pravna obveza zadržavanja).
Pravo na prigovor: Imate pravo prigovoriti obradi vaših podataka u svrhe marketinga.
Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti prijenos svojih podataka drugom pružatelju usluga.
Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas putem e-maila: info@dermasense.hr

8. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Više informacija možete pronaći u našoj Politici kolačića.

9. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha zbog kojih su prikupljeni, osim ako je zakonom propisano drugačije (npr. računovodstveni propisi).

10. Promjene politike privatnosti

Možemo povremeno ažurirati ovu politiku privatnosti. Sve promjene objavit ćemo na ovoj stranici s ažuriranim datumom stupanja na snagu.

11. Kontakt

Ako imate pitanja ili želite podnijeti pritužbu vezanu uz ovu politiku privatnosti, kontaktirajte nas putem:
E-maila: info@dermasense.hr
Adrese: Put Primorja 64, 23207 Sveti Filip i Jakov